Автоматизация автозаправочных станций: особенности и ключевые преимущества

Любая автоматизация процесса на АЗС ведет к улучшению качества и скорости обслуживания. Обычно это комплекс услуг по модернизации, который повышает доходность каждой заправки. На любой АЗС можно наладить работу так, чтобы колонки работали круглосуточно, а работники не ошибались. Но это далеко не все, что можно сделать. 

Плюсы автоматизации

Установка специального программного обеспечения помогает не просто улучшить работу, но и наладить дистанционный контроль за любой точкой. Так получится из дома следить за всеми процессами АЗС и серьезно минимизировать время, проведенное над заполнением журналов различной отчетности.

Достоинства автоматизации:

• затраты на персонал становятся значительно ниже;
• очередей почти не бывает или они снижены;
• скорость обслуживания становится заметно выше;
• объем продаж, особенно дополнительных, растет;
• становятся минимальными или исчезают как факт хищения со стороны персонала, так и со стороны покупателей. 

Это положительные стороны только касательно взгляда со стороны. Функционал автоматизированной точки заметно шире, если купить правильное оборудование АЗС:

• оплата от клиента может поступать без участия операторов;
• топливные карты и защищенная оплата горючего;
• учет запасов топлива;
• удаленный прием топлива – участие оператора не требуется;
• контроль сменных отчетов в базе.

Каждый пункт дает ощутимые результаты управления. Так можно исключить человеческий фактор и улучшить работу, сделать ее более лояльной и гибкой для пользователей. 

Дополнительные бонусы

Использование подобного оборудования для АЗС ведет к появлению первых станций без людей. Меньше затраты на обучение и работу персонала, меньше очередей и скандалов из-за медленного кассира или неуважительного обращения. 

История операций самостоятельно заносится в базы 1С и на портал в интернете. Это удобная система отчетности, которая составляется сама. Ее удобно использовать и анализировать.

Становится возможной разработка схем лояльности покупателей – бонусные заправки или норма топлива по сниженной стоимости. Это положительно сказывается на количестве клиентов, увеличивает средний чек и активность. Кроме того, делает людей постоянными и лояльными клиентами. Максимальная автоматизация позволяет исключить невнимательность персонала и возможность ошибиться, это тоже улучшает отношение клиентов.

Так можно оперативно контролировать и вести учет остатков алкогольной, табачной и продуктовой наполненности точки. Автоматизация позволяет оптимизировать налогообложение в зависимости от типа продаваемой продукции. Для этого достаточно установить программу учета товаров. Главное – интегрировать ее с программным обеспечением.

ПО нужно приобретать и устанавливать с учетом возможного масштабирования бизнеса, чтобы не пришлось потом все переделывать. Различные приложения для торговли на АЗС прекрасно справляются с такими задачами, как:

• управленческая отчетность;
• проведение инвентаризации и ее анализ;
• оформление итогов инвентаризации;
• контроль остатка продуктов;
• удаленный доступ к АЗС;
• вывод подсказок о заканчивающихся продуктах;
• контроль состояния хранилища топлива;
• перевод информации в бухгалтерские приложения;
• формирование первичной отчетности;
• составление журнала продаж;
• контроль матрицы ассортимента, выявление наиболее прибыльных позиций; 
• учет нефтяной продукции одновременно по объему и весу.

Одна программа вряд ли справится сразу со всем объемом задач, поэтому чаще владельцы АЗС ставят сразу несколько. Дело в том, что специфика работы с топливом и с продуктами сильно различается. Либо приобретается программа с возможностью индивидуальной подстройки под АЗС.

Комментарии

Комментариев пока нет